Message d'erreur au lancement du programme Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,
Suite à un décalage entre le son et l'image, j'ai désinstallé et réinstallé la dernière version de Molotov.
A présent j'ai le message d'erreur suivant au démarrage du programme :
Erreur : Une erreur est survenue, merci de contacter notre support - https://molotovtv.secure.force.com/ (Erreur #15467816840990-8662)

J'ai essayé en administrateur, c'est pareil.

Cordialement,