Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Chargement des paramètres sur apple tv4k Apple TV

Bonjour,
Depuis plusieurs jour, je ne peux plus me connecter à Molotov TV via mon apple TV4k.
L’app semble charger mes paramètres en permanence. Parfois j’ai un message d’erreur qui me dit de réessayer plus tard.
Je dois vous préciser que j’habite au Royaume-Uni encore que tout fonctionnait bien jusqu’à présent.
Pouvez-vous m’aider?
Merci!

Richard
Richard

Richard

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Réponses

jean Charles B.
jean Charles B.

jean Charles B.

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Bonjour
Avez vous essayé de faire un reboot de votre TV ?

Bonsoir,

Suite à nos derniers échanges, je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.

Vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en fermant et en relançant l'application ;-)

Merci beaucoup d'avoir patienté ;-)

A bientôt.

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