Problème de réception sur ma télévision Molotov erreur 602 alors que cela fonctionne avant TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

J’ai un message d’erreur cela fonctionne avant et d’un coup erreur 602 pouvez vous m’aider
Il m’indique:
Il semble que votre appareil ne soit pas capable de lire le format des vidéos de molotov il me note pourriez vous prendre contact avec le support client et préciser le code 602 pourriez vous m’aider merci