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Question en attente de réponse
Je viens de souscrire à l’abonnement à rmc sport et ça je n’ai pas accès aux chaines...quand je clique à nouveau sur le bouton ça me dit que je suis déjà abonné...
Pourtant les 18,99€ sont déjà deduits de mon compte !!!
Réponses
bonjour
je pense qu'il faut vous connectrez avec votre compte Itunes pour avoir acces aux chaines rmc sport
avez les memes identifiants molotov et itunes ?
Bonjour Sébastien,
Il se pourrait que vous ayez plusieurs comptes : un avec l'abonnement, l'autre sans.
Je vous suggère donc de vous déconnecter comme décrit ici pour vous connecter de nouveau avec votre autre email. Vous devriez ainsi accéder à l'offre souscrite :-)
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous écrire sur help@molotov.tv, nous serons ravis de vous répondre.