Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

aucune possibilité d'avoir une émission sur molotov Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

j'ai téléchargé molotov sur mon ordi window10 seulement depuis hier j'arrive sur l'image mais aucune émission ne démarre;;;merci de m'aider

Laurence V.
Laurence V.

Laurence V.

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Réponses

Bonjour,
Voici un tuto de Fodil trouvé sur le forum de la communauté :
« Voici un petit tutoriel qui pourrait vous aider :

Dans un premier temps, nous vous invitons à vous rendre dans le Panneau de Configuration de votre ordinateur.

Vous pouvez vous rendre dans Système > Applications et désinstaller Molotov.

Une fois cette opération réalisée, veuillez vous rendre dans votre dossier utilisateur Windows.

Nous vous invitons à appuyer sur la touche Alt de votre clavier : un menu apparaîtra en haut de la fenêtre avec plusieurs icônes. Cliquez sur Affichage > Options > Modifier les options des dossiers et de recherches. Dans la fenêtre qui s'ouvre alors, dans l'onglet Affichage, je vous invite à cocher la pastille Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Validez par le bouton OK.

Voici un lien qui peut vous être utile : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14201/windows-sh...

Il vous faudra ensuite vous rendre dans le dossier AppData et supprimer le dossier Molotov.

Voici les dossiers à supprimer :

C:\Users\XXX\AppData\Local\Molotov

C:\Users\XXX\AppData\Roaming\Molotov

Une fois cette opération effectuée, nous vous invitons à vous rendre sur le site Molotov.tv depuis votre navigateur web et télécharger la dernière version de notre application puis procéder à sa ré installation.

Si malgré ces étapes la situation persiste, n'hésitez pas à nous faire un retour afin que nous puissions en parler à nos développeurs. »

Il serait également intéressant de connecter le pc en ethernet pour éliminer un problème de connexion avec un Wi-Fi instable.

Si cette solution a résolu votre problème, veuillez nous faire un retour.

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