Question en attente de réponse
Résiliation de mon abonnement Smartphone & Tablettes Android
Bonjour, après tout les conseils que j'ai pu lire sur le site je n'arrive toujours pas à résilié mon abonnement, et je n'ai plus rien de souscris depuis 2 mois et je continue de me faire prélevé
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- Communauté
- Nom de l'auteur
- Geoffrey J.
- Date
- 5 mars 2019
- il y a plus d'un an
- Consultations
- vue 224 fois
- question
- q
Réponses
Bonjour,
Si vous êtes abonné
- via votre compte Apple, les désabonnements se résilient directement depuis l'Apple store.
- directement via Molotov, en vous rendant dans les paramètres de l'application ➡️Plus d'options et de chaînes Vérifiez dans votre boîte de réception des mails que vous avez bien reçus les confirmations pour chacune des options annulées.
- Via le formulaire de contact: http://aide.molotov.tv/pages/contact
- Par message privé sur Facebook Messenger: https://www.messenger.com/t/molotovapp
Ensuite, pour un traitement rapide et personnalisé par le support client, merci de bien vouloir le contacter directement :
- Détails
-
- Type de contenu : Communauté
- Thèmes : Compte & Offres
- Compte & Offres : Gérer mon compte
- Appareils : Smartphone & Tablettes Android
- Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
- 1 réponse
-
- Sujets similaires
-
-
Comment résilier une option de mon abonnement ?
Comment résilier une option de mon abonnement ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Molotov A.
- Date
- 1 juillet 2017
- il y a environ 3 ans
- Consultations
- vue 46772 fois
- question
- q
Les options Molotov sont sans engagement, vous pouvez donc ajouter ou résilier des options quand bon vous semble. Lorsque vous résiliez votre option, les prélèvements... -
Comment profiter de Molotov lors des mes déplacements en Europe ?
Comment profiter de Molotov lors des mes déplacements en Europe grâce à la portabilité ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Molotov A.
- Date
- 15 novembre 2017
- il y a presque 3 ans
- Consultations
- vue 10761 fois
- question
- q
Molotov révolutionne la façon dont on accède à la télévision ! Avec + de 45 chaines incluses dans l’offre Molotov Plus, et de nombreuses offres additionnelles, vous accéderez... -
A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?
A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Molotov A.
- Date
- 1 novembre 2017
- il y a presque 3 ans
- Consultations
- vue 2182 fois
- question
- q
Chaque option de Molotov peut être souscrite de manière indépendante et fait l’objet d’une facturation mensuelle séparée. Vous êtes débité, soit : par Molotov si vous... -
Comment supprimer mon compte Molotov ?
Comment supprimer mon compte Molotov ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Molotov A.
- Date
- 1 juin 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- vue 17411 fois
- question
- q
Avant de supprimer votre compte Molotov, sachez que toute suppression de compte est définitive, vous perdez alors tout votre univers Molotov : - L'ensemble de vos... -
Qu'est-ce que Molotov ?
Qu'est ce que Molotov ?- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Thème
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Molotov A.
- Date
- 1 décembre 2017
- il y a presque 3 ans
- Consultations
- vue 15741 fois
- question
- q
Chez Molotov, une seule mission : réinventer le plaisir quotidien de découvrir et regarder la télévision. Molotov permet d’accéder aux chaînes de télévision de façon...
-
- Fil d'activité de la question
-