Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Problème chargement molotov.tv TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour, je me permet de venir vers vous suite à un problème rencontré avec l'application molotov.tv sur ma télé Samsung. L'application reste bloqué sur le chargement des l'ouverture alors que celle ci fonctionnait très bien encore hier. J'ai desinstallé et réinstallé l'application mais rien n'a changé quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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Réponses

Bonjour Fabien,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

Fabien,

Je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.

Vous pouvez dès à présent renouveler l'expérience en éteignant et rallumant votre TV.

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci beaucoup d'avoir patienté ;-)

A bientôt !​​

©Molotov 2019