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Question en attente de réponse

L'application TV Samsung plante TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour, depuis peu, j'utilise l'application sur ma TV Samsung UE50NU7025 2018. L'application fonctionne parfaitement sauf quand j'utilise mes enregistrements, elle plante à plusieurs reprises. Ce n'est pas très gênant puisque je peux relancer l'émission là où ça a planté. J'ai fait une réinstallation hier avec le même résultat. Auriez-vous une astuce pour éviter ce genre de désagrément ? Merci.

Patrice S.
Patrice S.

Patrice S.

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Réponses

bonsoir
essayez de faire ce que je vous envoie ci dessous,cela pourrait resoudre votre probleme
c etait une reponse par email du team molotov

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

débrancher électriquement la TV

débrancher et rebrancher le modem

patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle

rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

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