Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pourquoi l’app me dit que je dois soucrire alors que j’ai déjà souscrit à l’option plus ? iPhone / iPad

J’ai l’offre option plus depuis un moment et la je n’ai pas accès à l’enregistrement qui me dit que je dois souscrire !

alex.guez
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Alex,

Après vérification, votre option Molotov PLUS a été résiliée le 9 mars, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez plus lire vos enregistrements.

Nous vous invitions à souscrire votre option à nouveau afin de pouvoir y accéder.

A très vite !

alex.guez
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Pourtant voici ce que j’ai dans ITunes : abonnnement jusqu’au 9 avril !

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Pour une analyse personnalisée de votre compte, je vous invite à contacter directement le Service Client Molotov depuis cette page : http://aide.molotov.tv/pages/contact

A bientôt !

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