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Connexion Sur Apple TV ? Apple TV

Bonjour depuis ce matin je n’arrive plus à me connecter à Molotov depuis mon Apple TV merci de me dire si vous rencontrer des problèmes
Annick

Annick B.
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Réponses

Bonjour Annick,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec Molotov.

Après un test, nous ne rencontrons aucune difficulté à utiliser Molotov depuis une Apple TV.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
  • me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019