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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me suis abonné à RMC Sports via Molotov et j'aimerai aujourd'hui résilier mon abonnement RMC...
Si je vais directement sur le site de RMC, mes identifiants ne sont pas reconnus.
Il n'y a plus RMC sur votre plateforme, mais vous pouvez peut-être m'aider...?
Quelle est la procédure ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Dominique Barneaud
Réponses
Bonjour,
Suivez la procédure suivante : http://aide.molotov.tv/questions/1589563-resilier-option-abonnement
Finalement, j'ai pu résilier sur l'interface Molotov de mon iPhone.
Rien sur le web... ni sur la procédure habituelle de l'aide FAQ... Un peu bizarre qu'il n'y ait pas les mêmes infos sur les différents plateformes pour un même compte client.
Bref, it's done ! So Long RMC Sports !
Ce qui me surprendrait, c'est que l'option ne soit pas résiliée de manière automatique après disparition de l'offre.