Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Suggestions d'enregistrement Smartphone & Tablettes Android

Bonjour,
Il y a encore deux semaine, j'avais dans la rubrique enregistrement une suggestion des programmes à venir que l'application me proposer d'enregistrer. Cette fonction je la trouvais très pratique mais depuis plus rien. Comment puis je réactiver ce service ?

bisbos
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Réponses

Bonjour , 

Depuis quelque temps Molotov vous propose une nouvelle fonctionnalité : la sélection rapide des enregistrements et il semble que ces incohérences liée aux enregistrements viennent de là.

Toutes les semaines une proposition de programmes à enregistrer surgit sur votre appareil, ensuite vous avez le choix de programmer l'enregistrement (en cliquant sur le bouton enregistrer) ou de passer et ne pas enregistrer le programme.

Dès que vous cliquez sur le bouton rouge "enregistrer" la programme sera automatiquement enregistré lors de sa diffusion.

Voici une vidéo qui explique le fonctionnement :

La fonctionnalité apparait tous les dimanches à 18h pour vous proposer des programmes à enregistrer !

Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
bisbos
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Oui je l'utilise toute les semaines d'habitude et je trouve ça vraiment très pratique, sauf que depuis deux semaines environ je n'ai plus de suggestions de programme...
Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour que ça s'affiche de nouveau ?

Bonjour,

Il n'y a pas de manipulation à effectuer, elle est automatiquement proposée via un bandeau en haut de l'application dès lors qu'elle est disponible ;-)

bisbos
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Très bien merci de votre réponse, je comprends sauf que je n’ai plus ses suggestions d’enregistrement dans mon cas, et je souhaiterais vraiment les avoir de nouveau. J’ai vérifié sur mon iPad et je ne les ai plus non plus donc ce n’es pas propre à mon téléphone androïd.

Bonjour,

Elle apparait le dimanche uniquement. Si vous l'avez eue, il ne reviendra pas avant le dimanche suivant, est-ce clair pour vous ?

Je vous invite à attendre dimanche et à tester.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de souci, à bientôt !

bisbos
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Bonjour,
J'ai bien attendu deux dimanche pour voir si la digestion de programme s'affiche à nouveau mais non toujours pas....
Pouvez vous m'aider à retrouver cette fonction très pratique ?

Bonjour,

Cette fonction apparaît sur la page "Enregistrements" chaque dimanche et reste disponible si vous ne l'avez pas lancée, comme sur l'image ci-dessous :

Elle peut également apparaître au lancement de l'application, à condition de ne pas l'avoir utilisée pendant au moins 14 jours consécutifs sur votre appareil mobile, ce que nous vous déconseillons totalement ;-)

Enfin, il n'est pas possible de la déclencher sur demande. Le mieux est donc de consulter la page "Enregistrements" régulièrement pour y accéder.

Je reste à votre disposition si besoin, à bientôt !

bisbos
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Très bien, je connais le principe et je sais qu’il est dans la rubrique enregistrement ‘normalement ‘ sauf que, comme je vous l’ai déjà précisé plus haut je n’a Plus accès à cette fonction. Elle ne s’affiche plus ‘jamais ‘ ni le dimanche après 18h, ni plus tard et dans aucun menu ou catégorie. Et ceux que ce soit sur mon iPad où mon smartphone androïd.

Bonjour,

Voici un lien qui vous permettra de le déclencher sur demande : https://www.molotov.tv/deeplink?type=program_swipe

Concernant le fait que cette fonctionnalité ne vous soit plus afichée, je vais regarder cela avec nos équipes de plus près et vous tiendrai informé.

A bientôt !

©Molotov 2019