Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Problème de carte bleue Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Je suis actuellement en Espagne, ayant souscrit à votre offre molotov OCS je devrai y avoir accès deppuis toute l'Europe étant donné que j'ai payé avec une carte bleue française (je suis français). Or une annoce du site me répète que dans 3 jours je n'aurai plus accès à Molotov. Il m'est dit de rentrer une carte de paiement française (ce que j'ai déjçà fait ) ou bien d'envoyer un justificatif de domicile.
Je vous prie donc de revérifier mon profil afin que je puisse continuer à utiliser molotov pendant mon séjour à l'étranger.

Tristan A.
Tristan A.

Tristan A.

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Réponses

ALEXANDRE C.
ALEXANDRE C.

ALEXANDRE C.

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Bonjour,

Merci de contacter directement Molotov TV concernant votre problème: http://aide.molotov.tv/pages/contact

Merci Tristan pour votre message. Vous avez reçu une réponse par email vous indiquant que le souci a été réglé :-)
Bonne fin de journée et à très bientôt depuis l'Espagne ! :-)

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