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Solution déconnexion ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

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1,7 Mo
18 juin 2019
Traité

Lorsque je regarde n’importe qu’elle chaîne, après quelques minutes, le message « une erreur inconnue est survenue ».
J’appuis sur ok et relance le directe puis quelques minutes après, rebelotte.
Tv LG en wifi, même après une mise à jour de la TV, c’est la même chose.
Y a t-il quelque chose à faire concernant l’application ?
J’ai déjà déconnecté et retapé mes identifiants mais pareil.
(Version 3.30.2(115))
Merci à vous

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1,7 Mo
18 juin 2019
Traité
doublmetre77
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
doublmetre77
Date
18 juin 2019
il y a plus d'un an
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question
q

Réponses

ALEXANDRE C.
ALEXANDRE C.

ALEXANDRE C.

Niveau
2
1159 / 2000
points

Bonjour,

C'est peut-être votre wifi qui est en cause. Redémarrez votre Box Internet ou sinon essayer avec un câble Ethernet.

Nom de l'auteur
ALEXANDRE C.
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r
pelletro

pelletro

Niveau
1
730 / 750
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Bonsoir, vous est-il possible de brancher laTV en filaire et de voir si le problème persiste?

Nom de l'auteur
pelletro
Date
réponse
r
doublmetre77
doublmetre77

doublmetre77

Niveau
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J’ai desinstallé l’appli = pareil.
J’ai regardé le réseau wifi de la tv et ça varie (connectée, déconnectée, vérification, connectée, déconnectée....).
J’ai rebooté la Livebox mais pareil.
Je vais quand même tester en filaire et vous tiendrais au courant.
Je pense que mon wifi de ma box fait des siennes.
Merci à vous pour vos conseils, je reviens vite.

Nom de l'auteur
doublmetre77
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réponse
r
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