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Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Décalage son/image sur Mezzo HD Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Impossible de regarder une émission sur Mezzo HD sans décalage du son par rapport à l'image. j'ai essayé sur une autre chaine (Arte), cela fonctionne sans problème !

Emmanuel B.
Emmanuel B.

Emmanuel B.

Niveau
0
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
Emmanuel B.
Date
28 juin 2019
il y a 7 mois
Consultations
vue 47 fois
question
q

Réponses

Adrien L.
Adrien L.

Adrien L.

Niveau
1
461 / 750
points

Bonjour, il s'agit certainement d'un problème venant directement de la chaîne, dans ce cas vous n'avez aucune manipulation à faire

En revanche vous pouvez toujours essayer de voir si le problème est présent sur un autre appareil (Smartphone ou tablette par exemple)

Nom de l'auteur
Adrien L.
Date
réponse
r
Mirabelle Team Molotov

Mirabelle Team Molotov

Niveau
4
5795 / 10000
points
Equipe

Merci de nous avoir contactés :-)
Il semblerait qu'il n'y ait plus de décalage son/image sur la chaîne Mezzo HD.
Si vous constatez de nouveau ce décalage, je vous invite à nous contacter sur help@molotov.tv nous pourrons ainsi vérifier de plus prêt.
Bonne journée

Nom de l'auteur
Mirabelle Team Molotov
Date
réponse
r
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