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bug avec android 6 Smartphone & Tablettes Android

Sur ma tablette (android 6.0.1/ noyau 3.10.49) qui a 2 ans, lorsque je consulte la description d'une émission, l'écran se freeze, puis une pop apparaît "souhaitez vous attendre" ? puis un autre écran "relancer l'application".

Le problème apparaît pour certaines émission (souvent sur Arté, replay ou direct et sur la 5 aussi).

Pas de problème sur mon smartphone un peu ancien sous android 5.1.1 ou sur le PC.

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

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Nom de l'auteur
Laurent B.
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22 juillet 2019
il y a 6 mois
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Réponses

Fodil Team Molotov
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

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Equipe

Laurent,

Ceci n'est pas lié à l'application mais au système Android a priori.

Avez-vous suffisamment de place sur cet appareil ? La mémoire vive n'est-elle pas saturée ?

Le mieux serait de vous assurer de cela au préalable, et de refaire le test après avoir fait un peu de ménage si besoin.

N'hésitez pas à nous tenir informés, à très vite !

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Fodil Team Molotov
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Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

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Il y a 2 Go RAM utilisé en moyenne à 60%. En "disque"/mémoire lente, 16 Go à 50% aussi. J'ai passé un outil de nettoyage CC... pas mieux.
Comme le problème est apparu il y a quelques mois ... je pense réinitialiser la tablette.

Nom de l'auteur
Laurent B.
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lfd08
lfd08

lfd08

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Bonjour, c'est le même problème que je signale. J'ai changé de tabette et depuis arte ne fonctionne pas

Nom de l'auteur
lfd08
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r
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