Communauté d'entraide Molotov

Votre message a été envoyé !

Question en attente de réponse

Problème technique TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour
Sur mon télé LG deux problèmes

  • impossible de supprimer des films et je suis obligé de passer par mon mac
  • un enregistrement des infos revient sans arrêt même après avoir supprimé les enregistrements programmés
    • Merci pour votre aide

Gérard T.
Gérard T.

Gérard T.

Niveau
0
16 / 100
points
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
Gérard T.
Date
24 juillet 2019
il y a environ un an
Consultations
vue 44 fois
question
q

Réponses

Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
5
34533 / 50000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Concernant l'enregistrement non désiré, s'il s'agit d'un enregistrement récurrent, alors vous devez supprimer cette réccurence.

Concernant la suppression d'enregistrement, que constatez-vous exactement ?
L'enregistrement est-il supprimé si vous changez de page et revenez sur celle des enregistrements ?

A très vite !

Nom de l'auteur
Fodil Team Molotov
Date
réponse
r
Gérard T.
Gérard T.

Gérard T.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour
L’enregistrement est effectivement supprimé mais revient ensuite
Merci

Nom de l'auteur
Gérard T.
Date
réponse
r
Fodil Team Molotov

Fodil Team Molotov

Niveau
5
34533 / 50000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Afin que nous puissions efefctuer un diagnostic personnalisé, le mieux est de contacter le service client :

Un analyse de votre compte Molotov sera ainsi faite afin d'identifier ce qu'il se passe.

A bientôt !

Nom de l'auteur
Fodil Team Molotov
Date
réponse
r
©Molotov 2019