Molotov se bloque Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour Alain,

Nous avons déjà eu des utilisateurs rencontrant la même chose, pour lesquels le problème était lié aux réglages date/heure de l'appareil utilisé.

Pourriez-vous regarder de ce côté, notamment vérifier si l'heure est correcte (la mettre sur automatique) et le fuseau horaire ?

Merci de nous tenir informés, à bientôt !

Bonjour Alain,

Merci pour votre retour.

Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité et afin d'avancer dans le diagnostic, pourriez-vous nous faire parvenir le fichier log de l'application Molotov, en suivant le chemin suivant sur votre ordinateur :

C:\Users\VOTRE_NOM\AppData\Roaming\Molotov\log.log

Nous vous invitons à nous le transmettre par mail à l'adresse help@molotov.tv, un diagnostic personnalisé sera ensuite établi.

Merci d'avance, à très vite !