Question en attente de réponse
Impossible de trouver l'option souscrite pour résilier Smartphone & Tablettes Android
J'ai été prélevé de 9.99€ mais je souhaite résilié, impossible de retrouver le mail de confirmation avec le nom de l'option et donc impossible de résilier, je ne trouve aucune information sur mes 2 comptes molotov.
Aidez-moi svp je ne veux pas payer ce prix tous les mois.
Merci Cécile
Réponses
Bonjour Cécile,
Pour ce type de demande, je vous invite à contacter directement le Service Client :
- Via notre formulaire
- Par message privé sur Messenger
- Sur Twitter
A bientôt !
-
-
Qu'est ce que l'option Extended ?
Qu'est ce que l'option Extended ?Profitez de plus de films, plus de séries, plus de documentaires et plus de dessins animés avec l'option Molotov Extended ! Avec l'option Molotov Extended vous pouvez : ... -
Comment résilier une option de mon abonnement ?
Comment résilier une option de mon abonnement ?Les options Molotov sont sans engagement, vous pouvez donc ajouter ou résilier des options quand bon vous semble. Lorsque vous résiliez votre option, les prélèvements... -
Que deviennent les programmes enregistrés lorsque je résilie une ou plusieurs options ?
Que deviennent les programmes enregistrés lorsque je résilie une ou plusieurs options ?Toutes les options de Molotov sont sans engagement, vous pouvez donc les résilier à tout moment. Vous conservez vos droits liés à l’option résiliée jusqu’à la date... -
A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?
A quelle date suis-je prélevé sur mon compte bancaire ?Chaque option de Molotov peut être souscrite de manière indépendante et fait l’objet d’une facturation mensuelle séparée. Vous êtes débité, soit : par Molotov si vous... -
Comment profiter de Molotov lors des mes déplacements en Europe ?
Comment profiter de Molotov lors des mes déplacements en Europe grâce à la portabilité ?Molotov révolutionne la façon dont on accède à la télévision ! Avec + de 45 chaines incluses dans l’offre Molotov Plus, et de nombreuses offres additionnelles, vous accéderez...
-
-
-
Fodil Team Molotov a répondu
-
Cécile a posé une nouvelle question
-
