Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

tv.direct marche plus Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Sur n'importe quelle chaine en direct , je tombe sur les offres molotov alors que je suis abonne jusqen 2022.... merci
thierry

Thierry G.
Thierry G.

Thierry G.

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Réponses

Bonjour Thierry,
Merci pour votre message :-)
Après vérification, je ne vois aucune souscription à une option payante sur votre compte avec l'email utilisé pour nous écrire.

Il est fort probable que vous ne soyez pas connecté avec le bon compte Molotov.
Vous devez certainement posséder un autre compte Molotov, associé à une autre adresse email.
Pour profiter de Molotov sur tous vos écrans, vous devez toujours utiliser la même adresse email pour vous connecter sur vos appareils (ordinateur, tablette, TV…)
Je vous invite à vous déconnecter puis à vous reconnecter avec l’adresse email de votre compte Molotov, en suivant les instructions décrites sur ce lien : http://aide.molotov.tv/questions/1753958

Je reste à votre disposition si besoin.

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