Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Sous-titres décalés Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour, j'ai des sous-titres décalés au fur et à mesure que la vidéo avance sur les épisodes de Rick et Morty.
Je suis sous Ubuntu 19.04 et la version 4.1.0 de Molotov.
Merci d'avance

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Réponses

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

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Bonjour ,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec les sous-titres.

Afin de vous aider pourriez-vous répondre à ces quelques questions ?

  • m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
  • rencontrez-vous ces difficultés également sur d'autres contenus que Rick & Morty ?
  • le problème se pose t-il systématiquement ?
  • pourriez-vous me donner des exemples d'épisodes ?

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne fin de journée et à bientôt !

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Je ne peux par répondre directement à votre question, j'ai une erreur 404 alors je vais répondre à ma propre question.
m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
Depuis mon abonnement qui est très récent

rencontrez-vous ces difficultés également sur d'autres contenus que Rick & Morty ?
Ce n'était pas le cas sur un autre contenu du même abonnement

le problème se pose t-il systématiquement ?
Oui

pourriez-vous me donner des exemples d'épisodes ?
Tous

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

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Bonjour,

Je fais suite au souci que vous nous avez signalé avec les sous-titres de Rick & Morty.

Le problème n'est pas lié spécifiquement à Linux et nous vous confirmons que nous constatons bien également un décalage des sous-titres sur ce programme.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre alerte et votre patience.

Adam G.
Adam G.

Adam G.

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Bonjour,

Avant de souscrire à ce même abonnement j'aimerais savoir si ce problème a été résolu.

Cordialement.

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

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Bonjour Adam,

Je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.

Vous pouvez vous abonner sans crainte ;)

A bientôt.

Adam G.
Adam G.

Adam G.

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Je vous remercie de m'amener cette bonne nouvelle ainsi que pour votre rapidité à répondre. Je devrais m'abonner d'ici peu.

Cordialement.

Nathan Team Molotov
Nathan Team Molotov

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On est très heureux de vous compter parmi nos futurs clients !

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