Question en attente de réponse
Sous-titres décalés Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Bonjour, j'ai des sous-titres décalés au fur et à mesure que la vidéo avance sur les épisodes de Rick et Morty.
Je suis sous Ubuntu 19.04 et la version 4.1.0 de Molotov.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour ,
Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec les sous-titres.
Afin de vous aider pourriez-vous répondre à ces quelques questions ?
- m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
- rencontrez-vous ces difficultés également sur d'autres contenus que Rick & Morty ?
- le problème se pose t-il systématiquement ?
- pourriez-vous me donner des exemples d'épisodes ?
Merci d'avance pour ces informations ;-)
Bonne fin de journée et à bientôt !
Je ne peux par répondre directement à votre question, j'ai une erreur 404 alors je vais répondre à ma propre question.
m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés
Depuis mon abonnement qui est très récent
rencontrez-vous ces difficultés également sur d'autres contenus que Rick & Morty ?
Ce n'était pas le cas sur un autre contenu du même abonnement
le problème se pose t-il systématiquement ?
Oui
pourriez-vous me donner des exemples d'épisodes ?
Tous
Bonjour,
Je fais suite au souci que vous nous avez signalé avec les sous-titres de Rick & Morty.
Le problème n'est pas lié spécifiquement à Linux et nous vous confirmons que nous constatons bien également un décalage des sous-titres sur ce programme.
Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.
Merci beaucoup pour votre alerte et votre patience.
Bonjour,
Avant de souscrire à ce même abonnement j'aimerais savoir si ce problème a été résolu.
Cordialement.
Bonjour Adam,
Je suis heureux de vous informer que notre équipe technique est intervenue à propos du bug que vous nous avez signalé.
Vous pouvez vous abonner sans crainte ;)
A bientôt.
Je vous remercie de m'amener cette bonne nouvelle ainsi que pour votre rapidité à répondre. Je devrais m'abonner d'ici peu.
Cordialement.
On est très heureux de vous compter parmi nos futurs clients !
Bonjour,
Le probleme n'est pas réglé les sous titres sont encore décalés sur les épisodes 2 et 3 (je ne sais pas pour le 4 et le 5 je ne les ai pas encore visionné).
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