Coupures intempestives sur apple tv 4K Apple TV

Il faut impérativement brancher les Apple TV avec un câble Ethernet : WiFi est trop fluctuant et surtout partagé par les appareils qui y sont connectés (débit théorique global divisé par le nombre d'appareils en utilisation moins celui qui consomme le plus…).
Perso, j'ai deux Apple TV sur mon réseau connectés à l'internet à 25 Mbps : RAS.

Merci
Quand je dis filaire, c’est ethernet. Et ça ne marche pas mieux.

Tu as quel débit sur ta box côté internet ?

J'ai la même problème que vous ! Le mien c'est Apple TV 4K avec Fibre Optique 300 M/Bits !!! Je suis sûr que ça vient de l'application Molotov avec IOS car j'ai comparé avec mon smartphone Android en même temps aucun coupure !! Cela dure depuis 1 mois peut-être..

Ah oui si même le débit avec fibre ça ne fonctionne pas ...
Ça sert à rien que j’attende le passage à la fibre (prévu prochainement) parce que c’est vraiment insupportable.
Je vais tenter une réinstallation de Molotov comme vu sur un autre poste ..

Même problème avec Apple TV HD et Apple TV 4K. Débit fibre 400Mb. Apparemment cela se produit surtout le soir, d'où la supposition que les serveurs Molotov sont sous-dimensionnés.

Bonsoir,

Je réponds à ce post car j'ai le même problème, souvent le soir, image brouillée, qui saute et son qui coupe plusieurs secondes très régulièrement. Je suis sur une Apple TV 4K à jour, branché en Ethernet avec un débit de 800-900Mbps selon Speedtest, je ne pense pas que le soucis vienne du débit quand même ?

C'est vraiment frustrant avec une connexion fibre de devoir subir ça... et ça ne donne pas envie de passer à l'offre payante...

A chaque fois que j'ai constaté un problème sur Molotov (Ethernet, Fibre, 400Mb, AppleTV 4K et HD, TV HD), je me suis connecté immédiatement à MyCanal sur la même chaîne, et là, miracle, aucun problème. Comme on dit : "Cherchez l'erreur". Ceci dit, il me semble qu'il y a du mieux depuis quelques semaines sans atteindre quand même la perfection.

5 mois après la dernière réponse d'un technicien, le problème persiste toujours, et coïncidence !, uniquement aux heures de grande écoute. Je précise que, comme précisé dans d'autres posts sur le même sujet, j'ai un débit fibre de 400MBits, suis connecté en filaire, plusieurs AppleTV (4K et HD), des tv modernes, et que MyCanal fonctionne parfaitement. Autre remarque, lors des différentes interventions de Macron, je n'ai pu les regarder que sur MyCanal, Molotov refusant carrément d'afficher la moindre image. Et dès la fin des discours, miracle, tout fonctionne à nouveau, preuve que c'et la capacité et la disponibilité des serveurs Molotov qui est en cause.

Aujourd'hui, en plus de ces coupures, il y a un nouveau phénomène, des coupures de son dans les enregistrement et ce quelle que soit l'heure. Vu les prix de l'abonnement Molotov et les promotions successives de MyCanal, je me pose pas mal de questions sur mon futur Multimedia.....