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je suis deja abonne a molotob plus et j arrive pas a acceder a mes enregistrement
Réponses
Bonjour L'hacene,
Merci de nous avoir contactés !
Il est probable que cela soit lié au fait que vous ayez atteint votre quota d'heures d'enregistrement.
En effet, lorsque vous dépassez le quota d'enregistrement nous ne bloquons pas les nouveaux enregistrements mais vous devez ensuite faire de l'espace pour lire vos programmes.
Je vous suggère donc d'aller consulter la "Gestion des enregistrements" dans votre espace "Mon compte (https://www.molotov.tv/account/profile)" pour en supprimer certains.
Vous devriez pouvoir lire sans souci vos programmes après cette opération, si toutefois ce n'est pas le cas, dites-le nous !
Merci à vous et à bientôt ;-)
Fodil Team Molotov a répondu
L'hacene a posé une nouvelle question