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Problème connexion sur Apple TV Apple TV

Après avoir débranché et rebranché Apple TV, Molotov ne se mets pas en route (petit circle tourne en ronde). Pas de problème pour connexion internet car Molotov marche sur mon iPad. Dois je résilier mon abonnement et me réabonner ? Je ne sais pas quoi faire... merci de votre retour

Anna W.
Anna W.

Anna W.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Communauté
Nom de l'auteur
Anna W.
Date
20 septembre 2019
il y a environ un an
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question
q

Réponses

Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Anna,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre l'Apple TV et le modem :

  • débrancher électriquement l'Apple TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher l'Apple TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Bonne journée à vous !

Nom de l'auteur
Nathan Team Molotov
Date
réponse
r
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