Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Compatibilité iOS 10.3.3 ? iPhone / iPad

Bonjour,
Je ne peux plus accéder à l'app sur mon iPad qui ne va pas plus loin qu'iOS 10.3.3. Pensez à nous svp. Je ne vais quand même pas jeter mon iPad à la poubelle que pour ça, alors qu'il me donne entière satisfaction
Bien à vous

Balata M.
Balata M.

Balata M.

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Réponses

Bonjour,

Pouvez-vous tester à nouveau l'application Molotov après avoir effectué un redémarrage de votre iPad ?

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller pour effectuer un test.

A très vite !

Emmanuel D.
Emmanuel D.

Emmanuel D.

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Bonjour Balata,

J'ai eu le même problème que vous.
J'ai suivi les instructions de cette article :
https://www.commentcamarche.net/faq/50416-installer-des-a...

Le but est de forcer l'installation d'une version compatible d'une application sous IOS.
Pour que cela fonctionne, il faut installer la version Itunes 12.6.4 sur un PC ou un Mac.

J'espère que cela vous aidera.

©Molotov 2019