Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Indisponibles les sous-titres

Rappel : Depuis plus d'un mois, il n'y a plus de sous-titres en direct ou les enregistrements sur les chaines de TF1, TMC, TFX et TF1 SERIES ET FILMS, je suis pas content car j'ai payé tous les mois. j'espere que ça va s'arranger rapidement.

Yves R.
Yves R.

Yves R.

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Réponses

Bonjour Yves,

Molotov est actuellement dans l'incapacité de vous proposer les sous-titres, VOST et sourds & malentendants, sur les chaînes du Groupe TF1.

Le sous-titrage est bien sûr essentiel à nos yeux, et nous regrettons sincèrement cette situation qui malheureusement pénalise tous nos utilisateurs.

Soyez assurés que l'équipe met tout en œuvre pour trouver un accord avec le Groupe TF1 et vous permettre ainsi, dans les plus brefs délais, de profiter à nouveau des sous-titres sur l’ensemble de ses chaînes.

Nous reviendrons vers vous dès que possible et vous remercions d’ici là de votre patience et de votre fidélité.

Julien P.
Julien P.

Julien P.

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Je suis désolé mais ca fait quand même depuis juin-juillet 2019 que ca ne fonctionne plus les sous titrage sur les chaînes du groupe tf1... Je trouve ca abusé... Et Tf1 devrait faire des efforts, ces enfoirés qui chercher a gagner du pognon tout en profitant sur l handicap des sourds, je trouve ca aberrant...

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

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Bonjour,

D'une part, je suis très surpris d'avoir supprimé le problème toujours en cours : https://aide.molotov.tv/questions/2198592-titrage-defaill...

D'autre part, le sous titrage sous chromecast est toujours panne maintenant plus d'un mois. La panne a été bien identifiée chez vous sur toutes les chaines. Vous avez promit de traiter rapidement. Comme vous avez fait de nombreuses corrections et des ajouts, puis vous avez obtenu 30 M€, sans occupé du problème bloquant. Sans STT pendant un mois, je considère la discrimination envers des sourds. Ce n'est pas acceptable.

Egalement, j'ai trouvé de nombreuses de régressions de vos services.

Désolé

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