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Question en attente de réponse
les repalys sont vraiment de très mauvais qualité. j'ai longtemps blâmé la lenteur de ma connexion Internet mais avec mes 50 Mo de vitesse de connexion, la qualité est toujours aussi mauvaise. Je suis titulaire d'un compte payant et je trouve que la qualité de service n'est vraiment pas au rende-vous. Suis-je le seul dans ce cas. Merci la communauté.
PS: même la qualité de la TV est loin d'êtte folle... un Netflix ou OCS propose bien mieux... je suis assez déçu j'avoue.
Réponses
Bonjour Maxens ,
Merci de nous avoir contactés.
La qualité vidéo des contenus en replay diffère en fonction des programmes et des chaînes. Pour pallier à cette limite, je vous invite à utiliser notre fonction d'enregistrement, pour laquelle 150 heures vous sont proposées avec toutes nos options payantes.
Nous avons bien en tête que la qualité vidéo des replay est primordiale et nous faisons notre maximum pour vous proposer la meilleure qualité vidéo possible en fonction de ce que nous permettent les chaines.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée.
A bientôt !
merci de votre réponse et surtout du travail d'amélioration de la qualité de l'image qui reste un point faible, en replay mais aussi parfois en direct. Bien cordialement
eluzer a répondu
eluzer a répondu
Maxens a répondu
Nassim Team Molotov a répondu
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