Question en attente de réponse
Samsung et molotv TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Tous les jours ou presque sur ma TV Samsung Molotv ne fonctionne pas. Une erreur est survenue. Ma parade qui marche je réinstalle l’application. Pouvez-vous résoudre le problème avant que je choisisse la désinstallation définitive?
Bonne journée.
Réponses
Bonjour Thérèse,
Pourriez-vous nous confirmer si le dysfonctionnement est toujours d'actualité ?
Si oui, pouvez-vous essayer la manipulation suivante et nous tenir informés du résultat :
- débrancher électriquement la TV
- débrancher et rebrancher le modem
- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
- rebrancher la TV
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