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Déconnexion et impossible d’aller au début TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour.
Depuis la dernière mise à jour, Molotov se déconnecte sans arrêt de la télé, et je n’ai plus accès à l’option reprendre un film depuis le début. Si je clique dessus, il reprend le direct.Merci de régler ce problème. Cordialement, Hel

deessehel H.
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deessehel H.

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Nom de l'auteur
deessehel H.
Date
29 septembre 2019
il y a environ un mois
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question
q
Nathan Team Molotov

Nathan Team Molotov

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Bonjour à toutes et tous,

Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous nous en informer sur ce fil de discussion?

http://aide.molotov.tv/questions/2098369-bug-ouverture-samsung-tv#answer_4938315

Merci à vous ;-)

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Nathan Team Molotov
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Grace Team Molotov

Grace Team Molotov

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Equipe

Bonjour Hel,

Pourriez-vous nous préciser si vous rencontrez toujours ce dysfonctionnement et aussi nous dire sur quel appareil vous utilisez Molotov, ainsi que sa référence ?

A très vite !

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Grace Team Molotov
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deessehel H.
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deessehel H.

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Bonjour.
Je n’ai pas eu de déconnexion depuis quelques temps. Par contre, je ne peux toujours pas reprendre depuis le début sur ma télévision. Il s’agit d’un modèle Samsung UE50KU6000K.
Merci par avance.
Cordialement,
Hel

Nom de l'auteur
deessehel H.
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Grace Team Molotov

Grace Team Molotov

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1631 / 2000
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Hel,
Pouvez-vous tester à nouveau l'application Molotov après l'avoir quittée en appuyant longuement sur le bouton "retour" de la télécommande jusqu'à ce qu'elle se ferme et nous tenir au courant des résultats ?

Nom de l'auteur
Grace Team Molotov
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