Je ne peux plus caster Molotov Chromecast

Bonjour André,

Merci d’avoir pris contact avec nous !

Pour le moment, à la demande du groupe TF1, la fonctionnalité Chromecast n’est plus disponible sur les chaînes TF1, TMC, TFX, TF1 SERIES FILMS et LCI en direct et nous le regrettons.

On évoque ce sujet sur notre communauté d'entraide, que vous pouvez consulter en cliquant ICI (http://bit.ly/2EVA6JX).

Sachez que vous pourrez toujours profiter vos enregistrements effectués sur ces chaînes via Chromecast.

Nous savons à quel point Chromecast est apprécié par nos utilisateurs et on regrette de ne pas pouvoir vous le proposer sur l’ensemble des chaînes.

Toute l’équipe œuvre au quotidien afin vous proposer la meilleure expérience de télévision possible, sur l’ensemble des chaînes que nous vous proposons et cela en accord avec nos partenaires.

Molotov sur votre télé, c’est aussi avec Apple TV, Android TV, Amazon Fire TV Stick et les téléviseurs connectés Samsung, LG, Panasonic, Sony, TCL/Thomson.

Merci pour votre compréhension et pour votre fidélité.

A très bientôt !

André,

Navré que ma réponse ne vous ait pas aidés.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

• Lorsque vous essayer de caster depuis votre tablette, un message d'erreur s'affiche-t-il?

• Depuis quand vous rencontrez ces difficultés?

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre Chromecast. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

Bonjour André,

Avez-vous vérifié si votre Chromecast est connecté au même réseau wifi que votre tablette?

Une fois cela fait, vous dévirez voir apparaitre le pictogramme en haut à droite sur votre application Molotov. Cliquez dessus et sélectionnez votre Chromecast.
Une image devrait apparaitre sur votre télévision avec écrit "Pret à caster".
Vous n'aurez plus qu'à lancer le programme de votre choix.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !