Question en attente de réponse
Écran noir sur smart TV LG TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Bonjour,
Lorsque je regarde Molotov sur ma smart TV au bout de 5 minutes l'écran devient noir et plus de son.. Il suffit de changer de chaîne pour que Molotov refonctionne. Mais niveau pratique c'est pas top...
J'ai supprimé et réinstallé l'application mais aucun changement.
Une solution?
Réponses
Bonjour Sophie,
Je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
- débrancher électriquement la TV
- débrancher et rebrancher le modem
- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
- rebrancher la TV
Merci pour votre retour.
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Ecran noir au bout de quelques minutes sur SmartTV Samsung TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Bonjour, Sur Smart TV Samsung, lorsqu'une chaine est active, l'écran devient noir au bout de quelques minutes (depuis la dernière mise à jour Molotov). Changer de chaine...Bonjour, Merci de nous le signaler. D'autres utilisateurs nous ont également remonté ce dysfonctionnement. Nous en avons fait part à l'équipe dédiée qui investiguera...
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Grace Team Molotov a répondu
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Sophie a posé une nouvelle question
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