Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Problème chaîne directe TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Image bloquée

Kathia M.
Kathia M.

Kathia M.

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Réponses

Bonjour Kathia,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?
Pouvez-vous également me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

©Molotov 2019