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Question en attente de réponse

Le direct TF1 marche pas sa me mais un écran noir mais j'entends le son Smartphone & Tablettes Android

Quand je veux regarder un direct sa me mais exemple TF1 et après j'entends le son du direct mais l'écran est noir on voie rien

Killian T.
Killian T.

Killian T.

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Réponses

Bonjour Killian,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec Molotov.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?
  • m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019