Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

molotov n'est pas connecté à internet sur ma télévision? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Depuis 5 jours Molotov ne se lance plus sur mon téléviseur?
J'ai bien essayé de débrancher la télé et apple tv, mais molotov me dit que je ne suis pas connecté à internet?
Dans réglage général, je vais aussi dans Proxi: Que doit on inscrire sur Hôte (cette zone n'est pas remplie)?

Si vous n'avez pas de solution: comment désinstaller molotov de ma télé pour la réinstaller?

Merci

jean-rémy R.
jean-rémy R.

jean-rémy R.

Niveau
0
7 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean-Rémy,

Merci pour votre message, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés avec Molotov.

Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de toucher aux réglages du proxy et vous invite à ne pas y toucher.

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?
  • me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre appareil et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou capture d'écran si vous en avez la possibilité.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

©Molotov 2019