Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Enregistrement inexistant sur tablette Smartphone & Tablettes Android

Je viens de acquérir ma nouvelle tablette et je ai donc tout naturellement installer Molotov sauf que bizarrement je ne ai plus mes enregistrements et que je dois payer
Alors que sur mon tél nous soucis

Christelle B.
Christelle B.

Christelle B.

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Réponses

Bonjour Christelle,

Merci de nous avoir contactés.

Nous conservons vos anciens enregistrements pendant 3 mois après la date de résiliation. Cependant, vous n'avez souscrit à aucune option durant cette période, vos enregistrements ont donc effacés.

Afin d'accéder à cette fonctionnalité, il faut donc que vous y souscriviez de nouveau depuis votre espace client ;-).

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