Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Samsung série 7 - ne fonctionne plus TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)

Bonjour,
Molotov.tv fonctionnait sans souci sur ma TV* Samsung série 7, mais depuis ce matin écran noir.
J ai supprimé l app, puis reinstallé.
Aucun changement.
Avez-vous une solution

Merci
PH muniesa

muniesa.philippe
muniesa.philippe

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Réponses

Bonjour ,

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :

  • débrancher électriquement la TV
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher la TV

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat.

muniesa.philippe
muniesa.philippe

muniesa.philippe

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Bonjour,
Merci de votre réponse.

J'ai déjà essayé de débrancher la TV, et La mire Molotov se lance à nouveau, et je peux visionner des programmes.
Cependant, bien que je sois connecté à la fibre, des sautes d'image et de son se produisent.
J'ai donc supprimé la connexion WIFI et ai à la place installé une connexion par CABLE Ethernet.

L'image ne bloque plus, par contre systématiquement au bout d'un certain temps l'image et la télé se bloquent, sans autre possibilité que de débrancher la télévision.

Je vis essayer votre manipulation dés que possible,.. pour voir.

Si vous avez d'autres idées.

Cordialement

PH MUNIESA

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