Question en attente de réponse
Localisation au royaume uni Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
comme pour un précédent message (sur lequel je n'arrive pas à répondre) depuis quelques temps Molotov pense que je suis au UK alors que j'utilise bien un adresse française et que cela fonctionnait très bien auparavant !
Réponses
Bonjour Alexandre,
Il est possible que notre système localise à tort votre adresse IP hors de France.
Si un souci persiste, il est préférable d'effectuer un diagnostic personnalisé dans ce cas de figure.
Je vous invite donc à contacter le Service Client :
- Via notre formulaire
- Par message privé sur Messenger
- Sur Twitter
A bientôt !
-
-
localisation erronée Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
Bonjour, Molotov me localise au Royaume Uni alors que je suis sur un PC fixe en France... pouvez vous svp résoudre ce souci . Merci... -
Molotov à l'étranger?
Je suis Francaise. J'habite en Argentine. Pourquoi ne puis-je pas accéder aux contenus de Molotov? Pourrais-je le faire en payant un abonnement avec carte de crédit francaise...Bonjour, La directive autorisant la portabilité des services audiovisuels au sein de l'Union européenne n'est possible que dans les territoires de cette dernière. Molotov n'est... -
Plus d'accès depuis le Royaume Uni Ordinateur (Windows, Mac, Linux)
depuis cet après midi, impossible d'accéder aux programmes depuis le Royaume Uni ou nous sommes confines a chaque fois message d'erreur "Désolé ce contenue n'est pas disponible... -
Problème localisation iPhone / iPad
Bonjour, Je viens d’installer votre application mais je n’arrive pas à l’utiliser. Quand je rentre sur Molotov un message de bienvenue m’indique que je me trouve au Royaume Uni...Bonjour Morgan, Merci pour votre message.Utilisez-vous un logiciel type VPN pour sécuriser votre connexion à internet ? Un réseau privé virtuel ou VPN est une technologie qui...
-
-
-
Fodil Team Molotov a répondu
-
Alexandre a posé une nouvelle question
-