Question en attente de réponse
M6 écran noir sur TV Samsung TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Bonjour,
Depuis plusieurs jours il est impossible de regarder M6 sur ma TV Samsung. Il y a juste un écran noir.
Toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement.
J'ai redémarré ma box internet. Puis j'ai supprimé et réinstallé l'application MOLOTOV.
Le problème persiste, je n'arrive toujours pas à regarder M6 en direct, il y a toujours un écran noir. J'ai vu sur la communauté que d'autres personnes rencontrent le même problème.
Merci par avance de votre aide.
Réponses
Bonjour Olivia,
Nous ne rencontrons actuellement aucun dysfonctionnement concernant la chaine M6. Cette dernière est bien accessible en direct.
Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :
- débrancher électriquement la TV
- débrancher et rebrancher le modem
- patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
- rebrancher la TV
N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat.
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(Samsung série 6) Ecran figé ou noir à moins de couper électriquement la TV ? TV Connectées (LG, Samsung, Panasonic)
Bonjour, depuis la version Molotov du 6 ou 7 juillet 2020, l'application Molotov sur ma TV Samsung (connectée par cable ethernet) finit par se planter sans retour. Par ailleurs... -
J'ai un décalage du son de 10 secondes environ sur TV Sony XG 65 XF9005 Android TV, raccordé à la FO. HDR, Dolby Vision fonctionne très bien avec Netflix et Amazon mais pas...
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Grace Team Molotov a répondu
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Olivia a posé une nouvelle question
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