Votre message a été envoyé !
Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs jours il est impossible de regarder M6 sur ma TV Samsung. Il y a juste un écran noir.
Toutes les autres chaînes fonctionnent parfaitement.
J'ai redémarré ma box internet. Puis j'ai supprimé et réinstallé l'application MOLOTOV.
Le problème persiste, je n'arrive toujours pas à regarder M6 en direct, il y a toujours un écran noir. J'ai vu sur la communauté que d'autres personnes rencontrent le même problème.
Merci par avance de votre aide.
Réponses
Bonjour Olivia,
Nous ne rencontrons actuellement aucun dysfonctionnement concernant la chaine M6. Cette dernière est bien accessible en direct.
Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui videra le cache du téléviseur et réinitialisera la connexion entre la TV et le modem :
N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat.
Grace Team Molotov a répondu
Olivia a posé une nouvelle question