Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Pas de son sur TF1 Apple TV

J’ai remarqué que TF1 contrairement aux autres chaînes a du mal à passer, soit il n’y a pas d’image ou bien il n’y a pas de son. Ce n’est pas tout le temps mais surtout le soir. Pourtant j’ai la fibre ?

Thibault B.
Thibault B.

Thibault B.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour ,

En effet, nous avons rencontré un incident concernant la chaine TF1 hier soir.
Le dysfonctionnement a été rapidement résolu par notre équipe technique.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Et merci beaucoup d'avoir patienté.

Samir A.
Samir A.

Samir A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir
J’ai un problème de sons sur l’application molotov sur toute les chaînes ,esque c’est problème technique ou bien y’a il un réglage à faire .

Merci de votre réponse

Bonjour ,

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

  • pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?
  • m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés ?

A très vite.

©Molotov 2019