Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Écran figer Smartphone & Tablettes Android

Depuis 3 jours, impossible de visionner un programme. L'écran se fige sur la chaîne (par ex, l'écran se fige sur TF1 série film) et impossible de revenir en arrière. Obliger d'éteindre mon portable Samsung.

Lolita L.
Lolita L.

Lolita L.

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Réponses

Bonjour Lolita,

Je vous invite à désinstaller l'application, télécharger la nouvelle version sur le Play Store et à la réinstaller sur votre téléphone.

Une fois la manipulation effectuée, n'hésitez pas à nous faire un retour.

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