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Pourquoi je paye deux abonnement le premier sur mon téléphone et l autre sur Apple tv Apple TV

Pourquoi je paye deux abonnement le premier sur mon téléphone et l autre sur Apple tv

Bernard L.
Bernard L.

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Réponses

Bonjour Bernard,

Merci d'avoir pris contact avec nous !

Vous devez certainement posséder un autre compte Molotov, associé à une autre adresse email.

Il n'est en effet pas nécessaire de disposer de plusieurs comptes.

Pour profiter de Molotov sur tous vos écrans, vous devez toujours utiliser la même adresse email pour vous connecter sur vos appareils (ordinateur, tablette, TV…)

Je vous invite à vous déconnecter puis à vous reconnecter avec l’adresse email de votre compte Molotov, en suivant les instructions décrites sur ce lien : http://aide.molotov.tv/questions/1753958

Vous aurez ainsi accès à toutes vos fonctionnalités sur l’ensemble de vos appareils.

Vous pouvez donc résilier les options présentes sur l'un des deux comptes.

Je reste à votre disposition si besoin.

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