Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Plus de son sur OCS Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Depuis quelques jours...dernière mise à jour je suppose... je n'ai plus de son sur OCS.

Par contre c'est ok si je regarde sur OCS quelque chose (max,choc,.. ) mais pas sur OCS tout seul...!!!

Pas de soucis sur ma Tablette ou mon smartphone...ne concerne que Android TV....

Merci d'avance.

stbocher
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Réponses

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté sur les contenus OCS.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre patience.

guillaumekel
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Bonjour ,

Je suis dans le même cas , pas de son sur OCS sur ma TV android depuis hier soir.

Dommage de payer un abonnement pour rien , surtout que la résolution du problème est bien longue .....

alexandregodey
alexandregodey

alexandregodey

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Problème similaire sur un smartphone android apparu il y a quelques jours. Le problème ne se manifeste que pour le replay, le son fonctionne sur les chaines ocs en direct

Bonjour à tous,

Nos équipes ont corrigé le dysfonctionnement que vous nous avez signalé.

Nous vous invitons, dès que vous le pourrez, à mettre à jour l'application Molotov vers la version 3.5.8 et à essayer à nouveau.

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci beaucoup d'avoir patienté ;-)

A bientôt.

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