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Question en attente de réponse

Problème TV Philips 55PUS7503/12: lag et freezer, impossible d'utiliser android Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour, depuis quelques temps (sûrement dernière mise a jours), il est impossible d'utiliser android sur cette TV, l'OS est carrément instable à cause de molotov. Les vidéos lag et crash. En desinstallant l'application molotov, ont retrouvé une utilisation normal de l'OS et les autres applications fonctionne correctement, Après quelques recherches sur le net, nous sommes plusieurs à avoir ce problème sur cette série de TV (Philips 7503). Ma question est donc simple: pourra t-on avoir un correctif afin de récupérer une utilisation normal? Et bien sûr, j'invite tout le monde a ce manifester si vous subissez le même genre de problème sur votre système Android

psylo69
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Réponses

Bonjour ,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

Benoît R.
Benoît R.

Benoît R.

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Bonjour, je relate le même problème sur le même modèle exactement de TV, j'ai pensé que c'était Kodi avec des extensions qui provoquait ces saccades, mais finalement non

Merci beaucoup pour ta solution @psylo69 ma TV a retrouver toute sa fluidité

Bonjour,

Nos équipes ont corrigé le dysfonctionnement que vous nous avez signalé.

Nous vous invitons, dès que vous le pourrez, à mettre à jour l'application Molotov vers la version 3.5.8 et à essayer à nouveau.

N'hésitez pas à nous faire signe si vous rencontrez encore des difficultés.

Merci beaucoup d'avoir patienté ;-)

A bientôt.

psylo69
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Hello,
Je viens de réinstaller l'appli et tout fonctionne correctement.
Merci des retours et de votre réactivité.

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