Impossible de trouver RTFrance en zappant avec la télécommande? Android TV (Shield, TV TCL, TV Sony, TV Thomson, Philips...)

Bonjour Vincent,

Merci de nous avoir contactés :-)

Cette chaîne n'étant pas sur la TNT elle ne dispose pas d'un numéro précis.

Vous pouvez donc y accéder depuis la page chaîne, comme pour l'ensemble des chaînes en dehors de la TNT.

Je reste à votre disposition si besoin !

A très vite !

Bonjour Vincent,

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin de plus de détails :

• pourriez-vous me dire sur quel appareil vous utilisez Molotov et nous préciser sa référence si possible ?

• me décrire précisément ce qu'il se passe, en nous indiquant à quel moment vous êtes bloqué ou en nous décrivant le phénomène pas à pas.

N'hésitez pas également à supprimer l'application et à la réinstaller si le souci persiste.

Vous pouvez aussi nous envoyer une vidéo de ce que vous observez.

Merci d'avance pour ces informations ;-)

Bonne journée et à bientôt !

Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour.

Nous allons réaliser quelques tests en ce sens afin de comprendre ce qu'il se passe.

Bonne journée à vous.

Bonjour Vincent,

Pouvez-vous débrancher puis rebrancher électriquement votre Box?

Nous ne constatons pas de souci sur le zapping de la chaîne RT France.

Nous restons à votre disposition si besoin !

A très vite !