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Question en attente de réponse

problèmes avec mon pc Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

je lis tres bien les chaines avec mon macbook , mais avec mon pc , impossible , je precise qu'il est vide que j'ai juste installer molotov pour voir les chaines , et que j'ai toujours les 3 petits points sans que jamais la chaine ne démarre.
tout se passe bien donc , jusqu'a ce que je lance une chaine. je suis abonnée chez vous et mon pc est sur windows 8 .
merci de me donner les démarches

pascale M.
pascale M.

pascale M.

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Réponses

Bonjour Pascale,

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez ces difficultés ?

Je vous invite également à tester le redémarrage de votre ordinateur et celui de votre box internet. Cela peut résoudre certains dysfonctionnements.

Si le dysfonctionnement persiste après cette manipulation, merci de suivre les instructions détaillées sur la discussion suivante et nous tenir informés du résultat : https://aide.molotov.tv/questions/2157160

A très vite.

pascale M.
pascale M.

pascale M.

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avant de vous ecrire j ai tout fait . redemarrer , reinitialiser, rien a faire. j ai plusieurs ordinateurs et le seul qui marche c est mon macbook, mes pc ne lisent pas les directs. et j ai essaye plusieurs versions de molotov

Laurent S.
Laurent S.

Laurent S.

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Est ce que ça ne serait pas un problème de pare-feux qui bloquerait la connexion aux directs ?

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