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Question en attente de réponse

Probleme tv en direct Amazon Fire Stick

Bonjour,

J'ai un souci avec le direct quand je zappe avec le rond multidirectionnel. Une fois sur 2 quand je change de chaîne elle se met en pause. Je sais pas si c'est normal mais quand j'utilise le bandeau de zapping il démarre a chaque fois sur tf1, a t'il un moyen pour qu'il commence de la chaîne ou je suis (comme sur smart TV Samsung).

Cette fois sa concerne pas un problème mais une suggestion : Est il prévu d'avoir sur le live un icône qui nous affiche un résumer du programme qu'ont regarde comme sur smart TV Samsung ?

Emmanuel H.
Emmanuel H.

Emmanuel H.

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Réponses

Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre message.

Nous vous conseillons la manipulation suivante, qui réinitialisera la connexion entre votre Fire Stick et le modem :

  • débrancher électriquement le Fire Stick
  • débrancher et rebrancher le modem
  • patienter jusqu'à ce que votre connexion à internet soit opérationnelle
  • rebrancher le Fire Stick

N'hésitez pas à nous tenir au courant du résultat ;-)

Pour le bandeau de zapping, il est configuré en effet pour partir depuis la première chaine.
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Enfin, concernant votre suggestion, nous en faisons part aux équipes concernées.

Bonne journée à vous !

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