Communauté d'entraide Molotov

Incident en cours

25/01/2020 - 15H - Un incident est en cours et certains utilisateurs peuvent constater une absence de son sur TF1
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notre équipe technique travaille sur ce sujet afin de régler ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Sous-titres hors champ Smartphone & Tablettes Android

Sous-titres hors champ lors du choix plein écran.
Merci.

claudep.duquesnoy
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Réponses

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Claude,

Merci de nous avoir contactés :-)

Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous indiquer depuis quel appareil et pour quel programme vous avez constaté cela ?

A très vite !

claudep.duquesnoy
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Mon téléphone est un Samsung S9.
Merci

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Claude,

Constatez-vous cela pour tous les programmes sous-titrés ? Pourriez-vous nous donner un exemple d'un programme sur lequel vous l'avez constaté ?

A très vite !

claudep.duquesnoy
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Bonjour
Tous les enregistrements sont concernés.

Fodil Team Molotov
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Equipe

Bonjour Claude,

Effectivement, nous relevons la même chose sur un appareil similaire.

Vos remarques ont été remontées aux équipes concernées, qui vont regarder cela de plus près et tenter d'y remédier.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés, à bientôt !

©Molotov 2019