Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

Partage de connexion en 4G iPhone / iPad

Bonjour, J’ai un abonnement orange pro et en partageant la connexion d’un iPhone XS MAX vers un iPad 6ème génération en 4G, je n’obtiens que le son et l’image reste figée sur le logo de la chaîne.
Merci pour votre éclairage.

Alain P.
Alain P.

Alain P.

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Réponses

Bonjour Alain,

Merci pour votre message.

En règle générale, cela signifie que le débit reçu par l'application est insuffisant pour permettre la bonne lecture du flux vidéo.

Pouvez-vous réaliser un test de débit qui nous permettra d'en savoir plus sur votre connexion ?

L'idéal est de réaliser ce test au moment où vous rencontrez des soucis et de veiller à le faire depuis la même connexion internet que l'appareil sur lequel vous regardez Molotov ;-)

Cliquez ici

Une fois le test effectué, merci à vous de bien vouloir copier les résultats en réponse à ce message.

Merci d'avance pour votre retour et à très vite !

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