Communauté d'entraide Molotov

Question en attente de réponse

1577198412692-8006 Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

je ne parviens plus à ouvrir l'application malgré de la désinstallation et installation. il devient inutilisable avec une erreur permanent :
Une erreur est survenue lors du chargement de certaines ressources de cette application (Error: 1577198412692-8006).Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Merci de nous avoir contactés !

Suite aux informations que vous me communiquez je vous confirme qu'il y a bien un dysfonctionnement de notre côté.

Notre équipe technique fait son maximum afin d'y remédier dans les plus brefs délais.

Vous allez retrouver accès à Molotov dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup pour votre compréhension et à très vite ;-)

Bonjour Nicolas,

Nos équipes ont travaillé sur une nouvelle version, pourriez-vous la tester et nous indiquer si celle-ci est bien fonctionnelle de votre côté ?

Je vous invite à supprimer l'application et à la télécharger via les liens ci-dessous, selon la version de Windows que vous possédez :

Windows 32 bits: https://desktop-auto-upgrade.molotov.tv/win/a47d702f16c3f063d35ddf80d6abea4f29f4520a/ia32/MolotovSetup-4.2.3-ia32.exe

Windows 64 bits: https://desktop-auto-upgrade.molotov.tv/win/a47d702f16c3f063d35ddf80d6abea4f29f4520a/x64/MolotovSetup-4.2.3.exe

Merci de bien vouloir nous tenir informés, à très vite !

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

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Bonjour,
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Malgré la désinstallation et installation, il fallait aussi supprimer le répertoire %APPDATA%\Molotov et ensuite de se connecter, c'est revenu à la normal !
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On pourrait dire que l'incident est clos.

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