Problème écran totalement noir Ordinateur (Windows, Mac, Linux)

Bonjour,
Depuis 2 jours je recois le message suivant avec la 4.1.0: "Une erreur est survenue lors du chargement de certaines ressources de cette application (Error: 1577337241069-1354).Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
J'ai essayé toutes les versions disponibles 4.2.1 et 4.2.2, pas de message d'erreur mais un écran totalement noir.
Cordialement.